Jokaisen yrityksen kannattaa ajatella brändiä päällimmäistä ajatusta pidemmälle. Brändi kun ei ole tuote tai korea logo, vaan liiketoiminnan ydintä, joka mahdollistaa reilummat katteet ja tulevaisuudessa uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Huhtikuun Viestinnän voimatunnilla aiheena oli brändin johtaminen. Voit katsoa tallenteen ja ladata esitysmateriaalin itsellesi.
Tarina herättää brändin eloon
Viime viikkoina ajatukseni ovat pyörineet tarinoiden ympärillä. Hyvä tarina maistuu, tuoksuu, näkyy, kuuluu ja tuntuu. Se pitää otteeseen. Hyvässä tarinassa on draamaa, mutkia matkassa ja haasteita voitettavaksi.
Asiakasuskollisuus: Miten saat asiakkaat sitoutumaan brändiisi?
Tutkimusten mukaan puolet kaikkein uskollisimmista asiakkaista ovat valmiita maksamaan 25 prosenttia enemmän, ennen kuin vaihtavat brändiä. Uskolliset asiakkaat myös käyttävät kolmanneksen enemmän rahaa kuin uudet asiakkaat. Asiakkaat, joilla on tunnesidos yritykseen, tekevät neljä kertaa todennäköisemmin kauppaa yrityksen kanssa. Asiakasuskollisuuteen kannattaa siis panostaa!
Brändääminen – jo ensimmäiset päätökset ratkaisevat onnistutko luomaan muutakin kuin korean paketin
Jokaisen yrityksen, pienenkin, kannattaa ajatella brändäämistä päällimmäistä ajatusta pidemmälle. Brändi kun ei ole tuote tai korea logo, vaan liiketoiminnan ydintä, joka mahdollistaa reilummat katteet ja tulevaisuudessa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
